فروشگاه اینترنتی ریتزی | روش های ارسال

_روش های ارسال به چه صورت می باشد؟

ارسال از طریق پست پیشتاز=زمان تحویل بسته به شهر مقصد 5 الی 7 روز کاری زمان می برد.

ارسال از طریق تیپاکس = زمان تحویل بسته به شهر مقصد 2 الی 3 روز کاری می باشد.

ارسال از طریق چاپار = زمان تحویل بسته به شهر مقصد 2 الی 4 روز کاری زمان میبرد

_زمان پردازش سفارش چقدر زمان می برد؟

پس از ثبت یفارش و تکمیل فرآیند پرداخت معمولا 1 الی 2 روز کاری زمان برای آماده سازی و بسته بندی سفارشات می باشد.

توجه : ارسال سفارشات در روز های تعطیل رسمی انجان نمیشود و پردازش سفارشات به اولین روز کاری پس از تعطیلات موکول خواهد شد.

توجه : لطفا در هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق و کد پستی خود را با دقت وارد کنید.هر گونه مغایرت در آدرس ممکن است موجب تاخیر در ارسال شود.

_فروش به صورت عمده هم دارید ؟

بله از طریق سایت www.ritzy.info.ir

_نحوه پیگیری سفارش به چه صورت می باشد ؟

از طریق حساب کاربری و کد پیگیری

_نحوه ثبت سفارش به چه صورت می باشد؟

پس از ورود به سایت، انتخاب محصول، سایز و رنگ مورد نظر، روی دکمه ی ( افزودن به سبد خرید) کلیک کنید. سپس اطلاعات ارسال شامل آدرس و مشخصات دقیق را وارد نموده و پرداخت را انجام دهید.

_نحوه برقراری ارتباط با تیم پشتیبانی به چه صورت می باشد؟

از طریق شماره تماس های درج شده در بخش" تماس با ما" با تیم پشتیبانی میتونید در ارتباط باشید.

_پس از ثبت سفارش ویرایش امکان پذیر می باشد؟

بله پس از ثبت سفارش،قبل از ارسال محصولات، طی بازه یک ساعته میتوانید از طریق هماهنگی با بخش پشتیبانی، محصول یا آدرس خود را ویرایش نمایید.